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決済機能の基礎知識

- 決済機能とは 買い物をしたり、サービスを受けたりした際に、その対価を支払いますよね。このお金のやり取りをスムーズに行うための仕組みを、決済機能と呼びます。 かつてはお店で現金を使うことがほとんどでしたが、近年では、銀行振込やクレジットカード、電子マネーなど、様々な決済手段が利用されています。 こうした多様な決済方法を支えているのが、銀行や決済代行事業者などが提供する決済機能です。 決済機能は、商品やサービスの購入者と販売者の間に入り、安全かつ確実にお金のやり取りを仲介する役割を担っています。具体的には、銀行口座からの代金引き落としや、クレジットカード情報の処理、電子マネーの残高管理など、複雑な処理を行っています。 私たちが普段何気なく利用している様々な決済サービスは、こうした決済機能によって支えられているのです。
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企業グループで年金制度導入?知っておきたい「連合設立」

- 従業員のための厚生年金基金企業が従業員の老後の生活保障や福利厚生を充実させることは、従業員のモチベーション向上や優秀な人材の確保につながる重要な取り組みです。そのための有効な手段の一つとして、企業年金制度の導入が挙げられます。企業年金制度には様々な種類がありますが、その中でも「厚生年金基金」は、企業が独自に設立する年金制度であり、従業員にとってより手厚い保障を実現できる可能性を秘めています。厚生年金基金は、国が運営する公的年金である厚生年金に上乗せする形で給付を行う制度です。企業は従業員とその遺族に対して、老齢年金、障害年金、遺族年金といった様々な給付を行うことができます。給付額は、従業員の加入期間や給与水準、運用実績などによって決定されます。厚生年金基金の大きなメリットは、企業が独自に制度設計を行える点にあります。従業員の年齢層や職種、給与体系などを考慮し、最適な制度を構築することで、従業員のニーズに合致したきめ細やかな保障を提供することが可能となります。また、掛金の一部または全部を企業が負担することもできるため、従業員の負担を軽減できる点も魅力です。厚生年金基金は、従業員の老後への不安を軽減し、安心して仕事に打ち込める環境作りに貢献します。それはひいては、企業の成長にもつながっていくと考えられます。
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投資における「善管注意義務」とは?

投資の世界へようこそ。ここでは、お客様からお預かりした大切な資産を、専門的な知識と経験を持つプロフェッショナルが運用しています。彼らには、資産運用を行う上で、高い倫理観と専門性に基づいた行動が求められます。この行動規範の根幹をなす重要な概念の一つが、「善管注意義務」です。 投資の世界では、お客様からお預かりした資産を「預かり物」として、大切に扱うことが求められます。この「預かり物」を扱う際に、専門家として当然求められる注意を払って、お客様の利益のために最善を尽くさなければなりません。この、お客様の利益を最優先に考え、誠実かつ注意深く業務を行うことを「善管注意義務」と呼びます。 例えば、お客様の投資目標やリスク許容度を十分に考慮せずに、リスクの高い金融商品を勧めることは、この「善管注意義務」に反する可能性があります。お客様一人ひとりの状況を理解し、それぞれのニーズに合った最適な提案を行うことが、私たち専門家に求められているのです。
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ファンドマネージャーの役割とは?

- 資金運用のプロフェッショナル 「ファンドマネージャー」という職業をご存知でしょうか? 彼らは、いわば「お金の専門家」であり、投資家から預かった大切なお金を運用する役割を担っています。 投資信託や年金基金といった、私たちにとって身近な金融商品も、実はファンドマネージャーが運用しているケースが多いのです。彼らは、株式や債券、不動産など様々な投資対象の中から、その時々の経済状況や市場の動向を見極め、最適な組み合わせで投資を行います。その目的は、預かった資金を大きく成長させ、投資家に還元することです。 ファンドマネージャーの仕事は、まさに「未来への投資」と言えるでしょう。 彼らの的確な判断と運用スキルによって、私たちの将来の資産形成が大きく左右されるといっても過言ではありません。
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証券取引と決済:仕組みを理解する

株式や債券といった証券に投資をする際、投資家は証券会社に売買の仲介を依頼します。投資家が証券会社に売買注文を出すと、その注文が成立するまでには、いくつかの段階を経て、最終的に証券の受け渡しと代金の支払いが完了します。 まず、投資家が証券会社に電話やインターネットを通じて、購入したい銘柄や数量、売却したい銘柄と数量などを指定して注文を出します。このとき、価格を指定して注文を出す場合と、市場価格で注文を出す場合があります。注文が出されると、証券会社はその注文を市場に発注します。 証券会社から発注された注文は、証券取引所に集約され、売買が成立すると、証券会社間で証券の受け渡しと代金の支払いが行われます。そして、投資家の証券会社口座では、購入した証券の増加と購入代金の引き落とし、または売却した証券の減少と売却代金の入金が行われます。 この一連の取引の過程で重要な役割を果たすのが「決済」です。決済とは、証券の受け渡しと代金の支払いを確実に行うための仕組みです。日本国内の証券取引では、通常、売買成立日から起算して3営業日目に決済が行われます。
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退職給付会計と前払年金費用について

多くの企業では、長く勤めてくれた従業員が安心して退職後の生活を送れるよう、年金や退職一時金を支給しています。これらの退職後の給付を適切に管理し、将来の支払いに備えることは、企業にとって重要な責務です。この重要な役割を担うのが退職給付会計です。 退職給付会計は、将来従業員に支払う退職給付の費用を、従業員が働いている期間にわたって計画的に計上していくための会計処理です。この会計処理によって、企業は将来の大きな支出に備えることができ、安定した経営を続けることが可能となります。また、退職給付会計は、企業の財務状態を正しく反映させる上でも重要な役割を果たします。退職給付会計に基づいて適切に費用計上を行うことで、企業の財務諸表はより信頼性の高いものとなり、投資家や債権者に対して透明性の高い情報開示を行うことができます。退職給付会計は、単なる会計処理ではなく、従業員の将来への配慮と、企業の健全な発展を支える重要な要素と言えるでしょう。
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計算基準日:年金や保険を知るための基礎知識

- 計算基準日とは 計算基準日とは、年金や保険など、多くの人が加入する制度において、給付額や保険金の算定を行う際に、重要な役割を果たす日付のことです。 年金や保険は、加入者から集めた掛金を元に運用し、将来の給付や万が一の事故に備える制度です。しかし、これらの制度は複雑な計算を伴うため、加入者全員の状況をリアルタイムで反映することは困難です。 そこで、特定の日を「計算基準日」として設け、その日の状況に基づいて掛金や給付額を計算することで、公平性を保っています。例えば、計算基準日における年齢や加入期間に応じて、支払うべき掛金の額が変わったり、受け取れる年金額が変わったりします。 このように、計算基準日を設けることで、複雑な計算を簡素化し、加入者にとって分かりやすく、透明性の高い制度運営が可能となります。
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将来のために: 積立投資のススメ

- 積立投資とは積立投資とは、毎月決まった金額のお金を証券会社に預けて、そのお金で株式や投資信託といった価格が変動する金融商品を、継続的に購入していく投資方法です。銀行に預ける積立預金と似ているように感じるかもしれませんが、積立投資は預金とは異なり、あくまでも投資なので、元本が保証されているわけではありません。預けたお金が減ってしまう可能性もあります。 しかし、積立投資には、長期間にわたってコツコツと投資を続けることで、リスクを減らしながら資産を増やせるという大きなメリットがあります。 価格が変動する金融商品を一度に購入しようとすると、購入するタイミングによっては、高値で購入してしまい、損をしてしまうリスクがあります。しかし、積立投資の場合は、毎月決まった金額で購入していくため、価格が高いときには少しだけ、価格が安いときにはたくさん購入することができます。このように、購入時期を分散させることで、高値で購入してしまうリスクを抑え、結果的に購入単価を抑える効果が期待できます。これを「時間分散効果」と呼びます。 また、積立投資は、複利効果も期待できます。複利効果とは、投資によって得られた利益を再び投資に回すことで、雪だるま式に資産を増やしていく効果のことです。積立投資では、この複利効果を活かして、長期的に安定した資産形成を目指せます。
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年金か一時金か? 選択一時金の仕組みを解説

長年、会社に貢献したのちに受け取れる企業年金は、老後の生活を支える大切な役割を担っています。これまで企業年金といえば、毎月決まった金額を受け取る方法が一般的でした。しかし近年、退職時にまとまったお金を受け取りたいと考える人が増えています。これは、住宅ローンの完済や子どもの学費など、まとまったお金が必要となるライフイベントに備えたいという人が増えているためです。 このようなニーズに応えるために作られたのが「選択一時金」制度です。これは、加入者である従業員が、年金として毎月受け取るか、退職時に一時金として受け取るかを、自身で選択できる仕組みを指します。 選択一時金制度は、老後の生活設計の幅を広げられるという点で大きなメリットがあります。例えば、退職時に住宅ローンが残っている場合、一時金として受け取ったお金で完済すれば、その後の生活の負担を減らすことができます。また、子どもの進学費用など、まとまったお金が必要な場合にも、計画的に準備を進めることが可能になります。 しかし、選択一時金制度を利用する際には、資金計画をしっかりと立てることが重要になります。一時金として受け取ったお金は、計画的に使用しなければ、老後の生活資金が不足してしまう可能性もあるからです。そのため、将来の収入や支出を予測し、必要な生活資金を把握した上で、選択一時金制度の利用を検討する必要があります。
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企業年金の進化:CBプランとは?

- はじめに会社員にとって、老後の生活資金をどのように準備するかは重要な問題です。企業年金は、従業員が安心して老後を迎えられるよう、企業が提供する年金制度です。かつては、あらかじめ給付額が決まっている確定給付型が主流でしたが、近年では、運用成績によって将来受け取る年金額が変わる確定拠出型が注目されています。 確定拠出型は、従業員自身が自分の年金を運用できるというメリットがある一方、運用結果によっては将来受け取る年金額が減ってしまうというリスクも伴います。そこで、登場したのが確定給付型と確定拠出型の両方のメリットを併せ持つ「CBプラン」です。 CBプランは、確定拠出型の一種でありながら、会社が一定の給付額を保証してくれるため、従業員は安心して老後の資金を積み立てることができます。また、会社にとっても、確定給付型のように将来の給付額が変動するリスクを抑えながら、従業員のニーズに合わせた柔軟な制度設計が可能です。 この資料では、CBプランの概要やメリット、導入事例などを詳しく解説することで、企業年金制度の新たな選択肢として、検討の材料を提供します。
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貿易取引の要!船積書類を徹底解説

- 船積書類とは 船積書類とは、国境を越えて商品を売買する際に、輸出者と輸入者の間で安全かつスムーズな取引を実現するために必要不可欠な書類です。 国際的な貿易取引では、輸出者と輸入者の間に地理的な距離や文化の違いが存在するため、商品の発送から受け取りまで、様々な手続きや確認作業が発生します。これらの手続きを確実に行い、双方にとって安全な取引を保障するために、船積書類が重要な役割を担います。 具体的には、船積書類には、商品の明細や数量、価格、原産地、仕向地、運送方法、保険などの情報が詳細に記載されます。これらの情報は、輸出入通関や貿易決済、貨物保険の適用、輸入後の販売管理など、様々な場面で必要とされます。 船積書類は、貿易取引における共通言語としての役割を果たし、円滑な物流と確実な決済を支える重要な役割を担っていると言えるでしょう。
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将来設計の鍵!継続投資教育のススメ

確定拠出年金は、加入者自身が老後の資金を準備する年金制度です。従来の確定給付型のようにあらかじめ受け取れる金額が決まっているのではなく、運用成績によって将来受け取れる年金額が増減するのが特徴です。 つまり、確定拠出年金では、加入者自身が投資の知識を身につけ、適切に資産運用を行うことが非常に重要になります。 しかし、投資初心者にとって、最適な投資先や運用方法を判断することは容易ではありません。そのため、確定拠出年金制度では、加入時に投資の基礎知識や制度に関する説明を受ける機会が設けられています。 さらに、加入後も継続的に投資教育を受ける機会が提供されることが重要視されています。なぜなら、市場環境や経済状況は常に変化しており、それに応じて投資戦略も見直す必要があるからです。 具体的には、セミナーやオンライン学習コンテンツ、専門家による個別相談などが考えられます。これらの投資教育を通じて、加入者はより深い知識とスキルを習得し、自身にとって最適な運用を実現できるようになるのです。
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退職金だけじゃない?将来のための累積給与比例方式

- 累積給与比例方式とは退職後の生活資金を準備する方法として、会社員や公務員が加入する年金制度があります。年金制度では、将来受け取る年金額を決めるために、いくつかの計算方法が用いられます。その中でも、長い間働き、会社に貢献した人に、より多くの給付金を支給することを目的とするのが「累積給与比例方式」と呼ばれる計算方法です。この方式は、主に二つの要素を基に計算されます。一つ目は「勤務期間の長さ」です。長く勤めれば勤めるほど、将来受け取れる金額は多くなります。これは、長期間にわたって会社や社会に貢献してきたことを評価するためです。二つ目は「受け取った給与の総額」です。在職中に高い給与をもらっていた期間が長いほど、受け取れる金額も多くなります。これは、給与水準が高いということは、それだけ会社や社会への貢献度も高かったと判断されるためです。具体的には、毎月の給与に一定の割合を乗じた金額を積み立てていき、最終的にその総額を年金として受け取ることになります。そのため、長い期間、高い給与を得ていた人ほど、より多くの年金を受け取ることになります。累積給与比例方式は、勤続年数と給与額という分かりやすい指標で将来の給付額が決まるため、従業員にとって将来設計が立てやすいというメリットがあります。一方で、短期間しか働かなかった人や、給与水準が低い人にとっては、受け取れる年金額が少なくなる可能性があります。
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企業年金運営の要!継続的な財政診断

- 継続的な財政診断とは 従業員の老後の生活を支える大切な役割を担う企業年金。その年金を将来にわたって安定的に給付していくためには、年金基金の財政状態を常に健全に保つ必要があります。そのために重要な役割を果たすのが「継続的な財政診断」です。 継続的な財政診断とは、厚生年金基金の財政状態を継続的に監視し、分析する仕組みのことです。将来の年金給付に必要な資金が不足するリスクなどを予測し、早期に問題を発見することが目的です。 この診断では、人口動態の変化や経済環境の変動などを考慮しながら、長期的な視点に立って年金基金の収支を予測します。そして、将来の年金給付に影響を与える可能性のある様々なリスクを分析します。例えば、加入者の平均寿命の延びや運用環境の悪化などは、年金基金の財政を圧迫する可能性があります。 継続的な財政診断によって問題点が明らかになった場合、掛金の調整や年金給付の見直し、運用方法の変更など、状況に応じて適切な対策を講じる必要があります。このように、継続的な財政診断は、将来を見据えながら、年金制度を持続可能なものとするために欠かせない取り組みと言えるでしょう。
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企業年金の継続基準:将来を見据えた年金運営

- 継続基準とは 企業年金は、長年会社に貢献してくれた従業員に対し、退職後も生活に困ることなく安心して暮らせるよう、給付を支払う重要な役割を担っています。 しかし、近年では少子高齢化や経済状況の変化により、企業年金の運営は厳しさを増しています。そこで、企業年金が将来にわたって安定的に給付を支払っていけるよう、法律に基づいた財政検証が義務付けられています。 この財政検証の中で特に重要な項目の一つが「継続基準」です。 継続基準とは、将来の給付支払いに必要な資金が、現在の資産と将来の収入で見込める範囲内に収まっているかどうかを検証するものです。 つまり、企業年金が将来にわたって財政的に問題なく運営できる状態であるかを判断するための基準と言えます。 継続基準を満たしていない場合は、企業は早急に改善策を講じる必要があります。例えば、給付水準の見直しや掛金の値上げ、資産運用の見直しなどが考えられます。 従業員にとって、将来受け取れるはずの年金が減額されたり、最悪の場合には支給されなくなることは、生活設計に大きな影響を与えかねません。そのため、企業は継続基準を満たし、健全な年金運営を継続していくことが非常に重要です。
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評価は数字だけ?絶対評価のメリット・デメリット

- 絶対評価とは絶対評価とは、あらかじめ決められた基準や目標を達成できたかどうかで個人の成果を評価する方法です。例えば、営業目標として100件を設定していた場合、実際に達成できた件数が評価の対象となります。資格試験であれば、合格率が事前に設定した目標に届いているかどうかで評価が決まります。このように、絶対評価では、数値で表すことができる指標を使うことが一般的です。評価の基準があらかじめ明確になっているため、評価を受ける側も結果に納得しやすいというメリットがあります。目標を達成するために何をすれば良いのかが明確なので、各自が目標に向かって努力しやすくなるという点もメリットとして挙げられます。一方で、目標設定が適切でないと、正確な評価を行うことが難しくなるという課題もあります。目標が高すぎると達成することが難しく、モチベーションの低下に繋がりかねません。反対に、目標が低すぎると、本来持っている能力よりも低い評価を受けてしまう可能性もあります。そのため、個人の能力や状況を考慮した適切な目標設定が重要となります。
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投資の成功に必須!利食いの基礎知識

- 利食いとは 投資の世界では、株や為替といった金融商品を売買して利益を得ようとします。買った値段よりも高い値段で売ることができれば、その差額が利益となるわけです。しかし、利益を確定させるためには、実際に売却する行動に移さなければなりません。この、値上がりした金融商品を売って利益を確定させる行為こそが「利食い」です。 「利食い」は、投資において利益を追求するのと同様に重要な要素と言えます。なぜなら、どんなに価格が上がっても、売却して利益を確定させない限り、それは「含み益」に過ぎないからです。含み益とは、あくまで評価上の利益であり、実際の利益ではありません。もしも、相場が反転して価格が下落してしまうと、せっかくの含み益は減少してしまう可能性もあります。 「利食い」のタイミングは、投資家にとって永遠の課題と言えるでしょう。早すぎれば利益を最大限に得られず、遅すぎれば利益が減ってしまう、あるいは損失に転じてしまうリスクも孕んでいます。そのため、事前に目標とする利益水準を設定しておく、あるいは損失を限定するための「損切り」ラインを決めておくなど、それぞれの投資スタイルに合わせた計画的な売買が重要となります。
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厚生年金基金と設立事業所

- 厚生年金基金とは厚生年金基金とは、会社員や公務員が加入する公的な年金制度である厚生年金に上乗せして、従業員の老後の生活を支えるための制度です。 企業が従業員のために独自の年金基金を設立し、従業員と企業の両方から掛金を積み立てて運用することで、将来従業員が退職した際に年金として支給します。この制度は、会社が従業員に対して提供する福利厚生の一環として位置付けられています。厚生年金基金に加入することで、従業員は公的年金に加えて、より多くの年金を受け取ることが期待できます。その結果、老後の生活資金に対する不安を軽減し、より安心して生活を送れるようになることを目的としています。ただし、近年では企業の負担増加や運用環境の変化などから、厚生年金基金の加入者数は減少傾向にあります。企業によっては、厚生年金基金に代わる制度として、確定拠出年金(401k)を採用するケースも増えています。
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投資家必見!パブリックコメントで金融の未来に声を届けよう

- みんなの声を政治に!パブリックコメントってなに?パブリックコメントとは、国民が政治に参加するための大切な制度の一つです。法律や条例など、私たちの生活に大きく関わるルールを作る際に、行政機関が「こんな風にルールを変えたいと考えています」という改正案を公開し、それに対する意見を広く国民から募集する手続きのことです。普段、政治はどこか遠い世界のように感じてしまうかもしれません。しかし、パブリックコメントは、私たち一人ひとりの意見を直接政治に届けることができる貴重な機会なのです。例えば、近年注目されている金融業界。私たちの大切な資産を守るためのルール作りにも、パブリックコメントは活用されています。日本証券業協会のように、証券会社を会員とする自主規制機関が、業界のルールを定めたり、改正したりする際に、パブリックコメントを通じて広く意見を募っています。自分の意見が、未来のルール作りに繋がるかもしれない。そう考えると、パブリックコメントに積極的に参加してみようという気持ちになりませんか?
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国際取引の信用力を支えるBAとは?

- 貿易決済の基礎知識国境を越えて商品を売買する場合、国内取引と比べてより複雑な手続きが必要となり、思わぬリスクも潜んでいます。特に、代金の受け渡しに関しては、売主と買主の間に信頼関係がない状態では、どちらか一方が不安を抱えることになります。そこで重要な役割を担うのが「貿易決済」です。貿易決済とは、国際的な商取引において、売主が商品を輸出した後、買主から安全かつ確実に代金を受け取るための仕組みを指します。貿易決済には様々な方法が存在しますが、その中でも、売主と買主双方にとって安心できる方法の一つとして、「信用状取引」が挙げられます。信用状取引とは、買主の取引銀行が、商品の引き渡しを条件に、売主に対して支払いを保証する方法です。つまり、万が一、買主が支払い不能に陥った場合でも、銀行が代わりに代金を支払ってくれるため、売主は代金回収のリスクを大幅に軽減できます。このような銀行による保証があることで、売主は安心して商品を輸出することができるようになり、円滑な国際取引を実現できるのです。
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貿易の要!B/Lとは?

- 海上貿易の心臓部、船荷証券とは? 「B/L」という言葉をご存知でしょうか?これは Bill of Lading の略称で、日本語では「船荷証券」と呼ばれています。国際的な海上貨物輸送において、まさに心臓部と言えるほど重要な役割を担う書類です。 船荷証券は、輸出者が貨物を船会社に預け、船に積み込んだ際に、船会社が発行する書類です。この書類には、貨物の種類や数量、送り先などの情報が記載されており、貨物を船に積み込んだことを証明する役割を担います。 また、船荷証券は、貨物の引渡し手順を定めた書類でもあります。輸出者は、船荷証券の「原本」を輸入者に送付します。輸入者は、この原本を銀行に提示し、代金を支払うことで、船会社から貨物を引き取ることができます。 このように、船荷証券は、輸出者と輸入者を繋ぐ重要な役割を担っており、海上貿易において欠かせない書類と言えるでしょう。
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AUP:会計士の業務を理解しよう

企業の活動を陰ながら支える、なくてはならない存在である公認会計士。彼らは企業の経営を多角的に支援するために、幅広い業務を担っています。 中でもよく知られているのは、企業の財務諸表が適正かどうかを監査する「会計監査」でしょう。これは、企業の財務状況を公正かつ正確に把握し、投資家や債権者などステークホルダーの利益を守る上で非常に重要な役割を担っています。 しかし、公認会計士の仕事は会計監査だけにとどまりません。企業の合併や買収の際に、財務デューデリジェンスと呼ばれる調査を行い、企業価値の評価やリスク分析などを通して、円滑な取引をサポートすることもあります。 また、近年注目されているのが、企業の内部統制システムの構築や評価に関する業務です。企業の不正リスクを抑制し、健全な経営を促進するために、公認会計士は専門的な知識と経験に基づいたアドバイスを提供します。 このように、公認会計士は企業のニーズに合わせて、多岐にわたるサービスを提供しています。企業は、それぞれの置かれている状況や将来の目標などを考慮し、最適なサービスを選択することが重要と言えるでしょう。
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責任投資原則:未来への投資

- 責任投資原則とは責任投資原則とは、投資家が企業にお金を投じる際、単に経済的な利益だけを考えるのではなく、環境問題、社会問題、企業統治といった要素も考慮に入れるように促すための原則です。これは、2006年4月に国際連合が提唱したもので、世界中で広まりつつあるESG投資を大きく後押ししてきました。具体的には、責任投資原則は、企業が環境保護に積極的に取り組んでいるか、人権を尊重しているか、そして公正で透明性の高い経営を行っているかといった点に注目することを投資家に求めています。これらの要素は、短期的な利益には直接結びつかないこともありますが、長期的な視点に立てば、企業の成長と安定、ひいては投資家自身にも大きな影響を与える可能性があります。例えば、環境問題を軽視する企業は、将来的に環境規制の強化によって事業継続が困難になるかもしれません。また、社会的な責任を果たさない企業は、消費者の反発を招き、業績が悪化する可能性もあります。反対に、これらの要素を重視し、積極的に取り組む企業は、長期的に見て、より安定した成長を遂げ、投資家にとっても魅力的な投資先となることが期待できます。このように、責任投資原則は、短期的な利益にとらわれず、長期的な視点と広い視野を持つことが、投資家と企業、そして社会全体にとって重要であるという考え方に基づいています。
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顧客ファースト?利益相反にご用心

- 利益相反とは金融の世界でよく耳にする「利益相反」。これは、金融機関やその従業員が、顧客よりも自社の利益を優先してしまい、顧客に不利な結果をもたらす可能性がある状況を指します。金融商品は複雑で、専門知識がないと理解が難しいものが多くあります。そのため、顧客は金融のプロである金融機関や従業員を信頼して相談します。しかし、その信頼を裏切るような行為が利益相反にあたります。例えば、顧客にとって最適な金融商品ではなく、販売手数料の高い金融商品を勧めるといった行為が挙げられます。金融機関や従業員は、より多くの手数料を得るために、顧客にとって不利な商品を意図的に勧める可能性があります。また、金融機関自身の経営状態が悪化している場合、顧客の利益よりも自社の経営を安定させることを優先して行動する可能性があります。利益相反は、顧客と金融機関との間に情報の非対称性が存在するために起こりやすいという問題点があります。顧客は金融機関や従業員と比べて金融に関する知識や情報が不足しているため、不利な立場に立たされやすいのです。利益相反を防ぐためには、金融機関は顧客に対して適切な情報開示を行うとともに、顧客本位の業務運営を徹底する必要があります。顧客も、複数の金融機関を比較検討するなど、自らを守るための行動をとることが重要です。